Workshop Kompetensi Inklusif untuk Staf LaC Telkom University

Dalam upaya meningkatkan kualitas layanan yang inklusif dan selaras dengan standar ISO 21001:2018 tentang sistem manajemen organisasi pendidikan, Telkom University Language Center (LaC) menyelenggarakan Workshop Penguatan Kompetensi Inklusif bagi seluruh staf LaC pada Rabu, 3 Juni 2026, pukul 09.00–15.00 WIB. Kegiatan ini dilaksanakan secara onsite di Ruang Pragmatik, Telkom University Language Center, dan bertujuan untuk meningkatkan pemahaman serta kapasitas staf dalam memberikan layanan yang ramah dan aksesibel bagi seluruh pengguna layanan, termasuk penyandang disabilitas dan kelompok berkebutuhan khusus lainnya.

Workshop ini menjadi langkah awal LaC dalam mendukung penyediaan layanan bahasa yang lebih inklusif, baik pada layanan tes bahasa, pembelajaran bahasa, maupun berbagai layanan lainnya. Melalui kegiatan ini, peserta diajak untuk memahami kebutuhan inklusif, mempelajari cara memberikan layanan yang tepat kepada penyandang disabilitas, serta mempersiapkan pengembangan program pembelajaran yang lebih adaptif di masa mendatang.

Dalam sambutannya, Kepala Bagian Pusat Bahasa, Ibu Rika Yuliant, M.I.Kom., menyampaikan harapannya agar pelatihan ini tidak hanya menambah wawasan peserta, tetapi juga dapat diterapkan dalam melakukan pekerjaan sehari-hari. Beliau juga berharap agar seluruh staf LaC mampu mengembangkan perspektif yang lebih inklusif dalam memberikan layanan kepada seluruh pengguna layanan Pusat Bahasa.

*Sambutan Kepala Bagian Pusat Bahasa, Ibu Rika Yuliant, M.I.Kom.*

Workshop ini menghadirkan tim dari GWYN Learning Center sebagai narasumber, yang dibagi ke dalam tiga sesi utama. Sesi pertama dan kedua dibawakan oleh Bapak Fathan Ramadhan Diniya, M.Pd., Praktisi Pendidikan Khusus dan Kedisabilitasan, sedangkan sesi ketiga disampaikan oleh Bapak Dr. Yoga Budhi Santoso, M.Pd., Dosen dan Akademisi Pendidikan Khusus.

Pada sesi pertama yang mengangkat tema Konsep Kedisabilitasan dan Kebutuhan Khusus, peserta diajak memahami bahwa kebutuhan khusus tidak selalu berkaitan dengan disabilitas. Konsep inklusivitas juga mencakup kelompok lain yang memerlukan dukungan tertentu, seperti lansia dan ibu hamil. Pada sesi ini, Bapak Fathan juga menekankan pentingnya mengubah paradigma masyarakat terhadap disabilitas yang selama ini masih dipengaruhi stigma dan kesalahpahaman. Mengacu pada Undang-Undang Nomor 8 Tahun 2016, penyandang disabilitas merupakan subjek hak yang memiliki kedudukan setara dengan warga negara lainnya. Oleh karena itu, inklusivitas tidak diukur dari seberapa sering seseorang membantu penyandang disabilitas, melainkan dari sejauh mana hambatan yang ada dapat dihilangkan sehingga setiap individu memperoleh akses dan kesempatan yang setara.

Sesi 1 Konsep Kedisabilitasan dan Kebutuhan Khusus oleh Bapak Fathan Ramadhan Diniya, M.Pd., Praktisi Pendidikan Khusus dan Kedisabilitasan — *Sesi 1: Konsep Kedisabilitasan dan Kebutuhan Khusus oleh Bapak Fathan Ramadhan Diniya, M.Pd., Praktisi Pendidikan Khusus dan Kedisabilitasan*

Sesi kedua berfokus pada Pelatihan Dasar Layanan Bagi Penyandang Disabilitas. Pada sesi ini, peserta mengikuti berbagai kegiatan simulasi dan role play untuk memahami pengalaman penyandang disabilitas dalam mengakses layanan. Salah satu aktivitas yang dilakukan adalah simulasi menjadi tunanetra dan pendamping awas, termasuk mencoba menaiki dan menuruni tangga, serta mengevaluasi fasilitas yang tersedia. Melalui pengalaman langsung tersebut, peserta memperoleh pemahaman yang lebih mendalam mengenai kebutuhan aksesibilitas dan pentingnya menyediakan layanan yang ramah bagi semua pengguna.

Sesi 2 Pelatihan Dasar Layanan Bagi Penyandang Disabilitas — *Sesi 2: Pelatihan Dasar Layanan Bagi Penyandang Disabilitas*

Selanjutnya, pada sesi ketiga yang bertema Strategi Pembelajaran Bahasa bagi Penyandang Disabilitas, peserta memperoleh pemahaman mengenai prinsip-prinsip pengajaran dari perspektif Ortopedagogik, atau ilmu pendidikan khusus yang berfokus pada layanan, bimbingan, dan pengajaran bagi anak-anak berkebutuhan khusus. Pada sesi ini, Bapak Yoga menjelaskan mengenai pentingnya menganalisis potensi dan hambatan yang dimiliki setiap individu sebelum menentukan metode, strategi, dan media pembelajaran yang tepat. Salah satu contoh yang dibahas adalah strategi pengajaran keterampilan membaca bagi penyandang disabilitas. Dalam hal ini, pendidik perlu memahami karakteristik peserta didik terlebih dahulu agar dapat memilih pendekatan pembelajaran yang sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan masing-masing individu.

Sesi 3 Strategi Pembelajaran Bahasa bagi Penyandang Disabilitas oleh Bapak Dr. Yoga Budhi Santoso, M.Pd., Dosen dan Akademisi Pendidikan Khusus — *Sesi 3: Strategi Pembelajaran Bahasa bagi Penyandang Disabilitas oleh Bapak Dr. Yoga Budhi Santoso, M.Pd., Dosen dan Akademisi Pendidikan Khusus*

Selain penyampaian materi, sesi ini juga dilengkapi dengan simulasi praktik yang melibatkan tim IT LaC. Melalui kegiatan tersebut, peserta diajak mengidentifikasi berbagai kebutuhan aksesibilitas digital serta mendiskusikan langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk menyediakan fasilitas dan layanan yang lebih ramah bagi penyandang disabilitas. Simulasi ini memberikan gambaran nyata mengenai pentingnya kolaborasi antara tenaga pendidik dan tim pendukung teknologi dalam mewujudkan lingkungan pembelajaran yang inklusif dan mudah diakses oleh semua pengguna.

Melalui workshop ini, Telkom University Language Center menegaskan komitmennya untuk terus mengembangkan layanan dan program pembelajaran yang inklusif, aksesibel, dan berorientasi pada kesetaraan. Diharapkan pengetahuan dan pengalaman yang diperoleh selama pelatihan dapat menjadi bekal bagi seluruh staf dalam memberikan layanan yang lebih responsif terhadap kebutuhan beragam pengguna, sekaligus mendukung terwujudnya lingkungan pendidikan yang ramah dan inklusif bagi semua.