SSD (Soal Sering Ditanya)
Berikut ini beberapa pertanyaan umum tentang layanan LaC Telkom University.

Umum
Mahasiswa terlebih dahulu mengajukan SKPI di iGracias masing-masing. Pastikan status pengajuan sudah Y/disetujui di bagian BK.
Setelah bagian BK sudah disetujui, data akan otomatis masuk ke LaC dan mohon menunggu maksimal 3 hari kerja setelah persetujuan BK agar status LaC menjadi Y/disetujui.
Anda tidak perlu melakukan konfirmasi kembali. SKPI akan diproses sesuai antrian yang masuk dari BK. Mohon kesediannya untuk menunggu.
Semua layanan yang ada di LaC bisa diikuti oleh umum.
LaC menyediakan layanan tes bahasa, kursus bahasa, terjemahan dan proofreading.
Jika pembayaran dilakukan dari non Bank Mandiri maka silakan memilih transfer antar bank terlebih dahulu dengan bank tujuan adalah Bank Mandiri. Silakan kunjungi laman berikut terkait tata cara pembayaran bit.ly/LaCPayment24
Berdasarkan Pedoman Akademik nomor PU.022/AKD01/AKD-BPA/2024 tanggal 2 September 2024 bahwa surat pengecualian didapatkan dari ketua program studi bagi yang sudah mengambil tes EPrT® sebanyak 3 (tiga) kali dengan skor masih di bawah batas minimal. Pengecualian hanya diberikan apabila selang waktu antar tes minimal 30 hari kalender. Oleh karena itu, silakan Anda bertanya/berkonsultasi dengan prodi Anda masing-masing.
Tes Bahasa
Tujuan tes tidak akan berpengaruh terhadap hasil atau sertifikat. Sertifikat tetap dapat digunakan untuk keperluan sidang atau yang lainnya.
Berdasarkan Pedoman Akademik nomor PU.025/AKD1/AKD-BAA/2022 Pasal 41 poin 2, untuk skor minimal EPrT® sebagai syarat sidang adalah 450 untuk D3, D4, dan S1. Sedangkan untuk S2 adalah 477, dan untuk S3 adalah 500. Silakan pastikan kembali ke prodi masing-masing terkait skor yang dibutuhkan.
Jika iGracias masih bisa diakses dan ada menu Pusat Bahasa, silakan memilih menu Pusat Bahasa > Skor Tes Bahasa dan klik ikon pita merah untuk mengunduh sertifikat. Jika tidak ada menu Pusat Bahasa, bisa menghubungi Admin WhatsApp LaC di 082129294443 dengan menyertakan nama lengkap, NIM, dan email aktif untuk Admin bantu kirimkan soft copy sertifikatnya. Sebagai informasi, sertifikat yang bisa diunduh hanyalah sertifikat yang masih valid (belum expired).
Terkait pendaftaran EPrT®/ECCT® yang sudah expired, berikut alasannya:
1. Anda tidak melakukan prosedur secara lengkap (prosedur tes terdiri dari mendaftar di iGracias, membayar tes, dan upload bukti pembayaran di bit.ly/BuktiBayarUpload_New).
2. Anda mendaftar diluar jam/hari kerja sehingga Anda tidak bisa mengisi link bit.ly/BuktiBayarUpload_New karena link tersebut hanya bisa diisi di hari kerja Senin-Jumat pukul 08:00-16:00 WIB.
Berikut hal-hal yang harus Anda lakukan kembali jika pendaftaran Anda sudah expired:
1. Mengisi kembali form pendaftaran di iGracias (pilih jadwal yang tersedia)
2. Mengupload bukti bayar di bit.ly/BuktiBayarUpload_New (diharapkan untuk mengisi pada jam kerja Senin-Jumat pukul 08:00-16:00 WIB)
Anda tidak perlu membayar lagi. Silakan upload bukti bayar Anda sebelumnya.
3. Menunggu verifikasi tes yang akan dikirimkan ke e-mail Anda. Proses verifikasi bisa menghabiskan waktu berjam-jam jika antrean sedang banyak. Dimohon untuk bersabar karena proses verifikasi di LaC masih manual oleh staf. Pendaftaran Anda akan kami verifikasi di hari yang sama.
Jika sudah melakukan prosedur secara lengkap (prosedur tes terdiri dari mendaftar di iGracias, membayar tes, dan upload bukti pembayaran di bit.ly/BuktiBayarUpload_New), pendaftarannya saat ini sedang dalam antrian verifikasi. Mohon ditunggu terlebih dahulu. Jika sukses nanti pendaftaran di iGracias akan berubah menjadi ceklis hijau. Proses verifikasi bisa menghabiskan waktu berjam-jam jika antrean sedang banyak. Dimohon untuk bersabar karena proses verifikasi di LaC masih manual oleh staf. Pendaftaran Anda akan kami verifikasi di hari yang sama.
Mohon maaf saat ini tes EPrT® belum dapat dilaksanakan menggunakan macOS karena versi SEB yang digunakan belum support. Kami sarankan untuk meminjam atau menggunakan device lain sesuai ketentuan. Saat ini pelaksanaan EPrT® menggunakan Mac masih dalam pengembangan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Jadwal pelaksanaan tes TOEFL ITP® ada di setiap hari Selasa dengan jadwal yang tersedia yang dapat dilihat di laman website kami https://lac.telkomuniversity.ac.id/tes-bahasa/#itp
Sesuai dengan pedoman akademik nomor PU.022/AKD01/AKD-BPA/2024 tanggal 2 September 2024, tes bahasa yang dapat dipakai untuk sidang yaitu TOEFL ITP®, EPrT®, IELTS, atau TOEFL iBT®. EPrT® merupakan kependekan dari English Proficiency Test yang dikembangkan oleh LaC dan telah terdaftar, sedangkan TOEFL ITP® dan TOEFL iBT® adalah tes bahasa milik ETS yang berstandar internasional.
Jika menggunakan TOEFL ITP®, IELTS, atau TOEFL iBT®, silakan ajukan melalui iGracias pada menu Pusat Bahasa > Skor Tes Bahasa > Nilai Dari Instansi Luar. Dokumen asli tidak perlu dibawa ke kantor LaC. Mohon menunggu persetujuan sertifikat tersebut karena kami perlu konfirmasi ke pihak penyelenggara terlebih dahulu. Lamanya proses persetujuan menyesuaikan konfirmasi dari IIEF/pihak penyelenggara. Konfimasi biasanya memakan waktu 1-3 hari kerja. Namun, paling lama bisa mencapai 7 hari kerja.
Jika tidak ada kendala, sertifikat TOEFL ITP® akan didapat dalam 14 hari kerja setelah tes (Sabtu, Minggu, hari libur nasional tidak termasuk). Mohon maaf kami tidak dapat menjanjikan sertifikat didapat lebih cepat karena sertifikat diterbitkan langsung oleh ETS.
Hasil skor dan sertifikat EPrT®/ECCT® dapat diakses di iGracias masing-masing satu hari kerja setelah jadwal tes (Sabtu, Minggu, Cuti Bersama, dan Libur Nasional tidak termasuk) mulai pukul 14:00 WIB. Mohon bantuannya untuk dicek secara berkala di iGracias menu Pusat Bahasa > Skor Tes Bahasa.
LaC menyediakan layanan tes EPrT®, ECCT®, TelUVEE, TOEFL ITP®, TOEIC®, IELTS, dan pembelian voucher tes TOEFL iBT. Untuk informasi lebih lanjut silakan kunjungi laman Tes Bahasa https://lac.telkomuniversity.ac.id/tes-bahasa/
Terkait bisa dipakai atau tidak, silakan konfirmasi kembali ke instansi yang meminta melampirkan sertifikat tersebut. Kebijakan tersebut ada di tempat kerja/instansi tujuan.
Silakan akses akun iGracias > Pusat Bahasa > Skor Tes Bahasa dan klik ikon pita merah untuk mengunduh sertifikat. Sebagai informasi, sertifikat yang bisa diunduh hanyalah sertifikat yang masih valid (belum expired).
LaC hanya memiliki ketentuan peserta hanya dapat 1x tes EPrT® di hari yang sama. Jika peserta ingin tes kembali maka silakan melakukan pendaftaran dan pembayaran kembali.
Ketentuan device dan panduan simulasi tes EPrT® dapat diakses di laman https://lac.telkomuniversity.ac.id/tes-bahasa/#Prosedur-Pendaftaran-EPrT
Pastikan simulasi berhasil dilakukan tanpa kendala. Khusus untuk Laptop HP Series Gaming dan/atau Laptop/PC dengan system operasi Windows 11 24H2, jika terkendala dan ada device lain, silakan dicoba menggunakan device lain.
Kursus Bahasa
LaC menyediakan kursus Bahasa Inggris, Bahasa Asing, English for Specific Purposes, English Test Preparation, Short Course, dan BIPA. Informasi terkait kursus dapat dilihat pada laman https://lac.telkomuniversity.ac.id/kursus-bahasa/
Pada form pendaftaran kursus akan tersedia pilihan online atau offline, silakan memilih salah satu yang diminati. Khusus untuk kursus Bahasa Jepang, Bahasa Mandarin, dan Bahasa Prancis, kelas akan diadakan secara online saja.
Pendaftaran dilakukan dengan mengisi formulir pendaftaran di http://tel-u.ac.id/formlackursus
Sebagai informasi, pendaftaran kursus LaC akan dibuka per triwulan/tiap tiga bulan sekali. Pantau terus instagram @lac.telkomuniv untuk informasi pembukaan kursus.
Terjemahan/Proofreading
Pengguna layanan bisa mengisi formulir pengajuan yang tersedia di website kami
Terjemahan: https://lac.telkomuniversity.ac.id/terjemahan/#terjemahan
Proofreading: https://lac.telkomuniversity.ac.id/terjemahan/#proofreading
Ketika pengguna layanan sudah mengajukan, tim LaC akan mengirimkan rincian biaya dan estimasi pengerjaan. Perhitungan rincian biaya sesuai dengan Format Perhitungan Tarif yang LaC miliki, yaitu:
Format penghitungan tarif:
Ukuran kertas: A4
Font: calibri 12
Spasi: double
Margin: 2,5 cm setiap sisi
Kolom: satu kolom
Format ini diberlakukan hanya untuk menghitung total pembayaran, format dokumen hasil terjemahan/proofreading akan sesuai dengan format dokumen sumber.
*Pengerjaan terjemahan/proofreading dimulai ketika pengguna layanan sudah menyetujui total biaya dan durasi pengerjaan terjemahan/proofreading.
Cakupan layanan proofreading terdiri dari:
1. Spelling (basic typos, mental block word, homonyms, UK Vs. US Variants)
2. Punctuation (comma splice, apostrophes, hyphenation)
3. Capitalization (things you should and shouldn’t capitalize)
4. Grammar & Syntax (S-V agreement, dangling modifiers, faulty parallelism)
5.Typographical Issues (italic, bold)
6. Consistency (dates, numbers, word choice, company-specific terms, contradictory statements, names and titles, days and dates, contact information)
King Sejong Institute Bandung 2
Benar, di KSI Bandung 2 hanya membuka 3 level saja yaitu kelas Sejong 1, Sejong 2, dan Sejong 3.
Tidak ada. Kelas offline hanya ada untuk level Sejong 1 saja, dan Sejong 2 dan 3 dilakukan secara online.
Tidak perlu. Placement test hanya dilakukan untuk siswa yang ingin memasuki kelas Sejong 2 dan Sejong 3.
Bisa, jika kalian memiliki sertifikat KSI level Sejong 1 (untuk yang ingin masuk level Sejong 2) dan sertifikat KSI level Sejong 2 (untuk yang ingin masuk level Sejong 3). Jika tidak punya, maka kalian harus mengikuti placement test mandiri secara online. Tutorial ada di postingan Instagram dan facebook.
Jika masih ragu, silahkan lakukan placement test terlebih dahulu. Kemudian lihat hasilnya dan pilih level sesuai hasil yang kalian dapatkan.
Ya, ada. Di KSI akan ada kegiatan budaya Korea setiap semesternya. Biasanya kegiatan dilakukan secara gratis.
Kegiatan budaya yang biasa diselenggarakan adalah kegiatan budaya Korea seperti mencoba Korean food, mencoba memakai hanbok, membuat kaligrafi hangul, dan lain-lain.
Saat ini KSI Bandung 2 hanya menyediakan kelas sesuai jadwal yang terdapat pada postingan pendaftaran. Jadi tidak ada kelas untuk hari Sabtu/Minggu.
Mohon maaf, untuk pembayaran tidak bisa dilakukan dengan cara mencicil.
Ya, untuk kelas online buku akan dikirim ke rumah masing-masing.
Untuk kelas offline buku akan diberikan di kelas pada pertemuan pertama.
Tidak, harga kursus itu untuk 1 semester (60 jam pembelajaran).
Untuk kelas online akan dimulai dari akhir bulan Agustus hingga akhir November 2023, dan kelas offline akan dimulai awal September hingga akhir November 2023.
Kelas online akan dimulai pada tanggal 21 Agustus 2023 dan kelas offline dimulai pada tanggal 5 September 2023.
Pendaftaran kelas Bahasa Korea diperuntukan untuk umum sehingga jika bukan mahasiswa Universitas Telkom juga bisa mendaftar.
Biaya kursus sudah termasuk biaya ongkir sehingga kalian tidak usah membayar lagi biaya ongkirnya.
Pengajar di KSI Bandung 2 adalah Korean Native Speaker dan pengajar lokal. Ada 2 orang pengajar yang saat ini mengajar di KSI Bandung 2, yaitu Lee Hye Won seonsaengnim dan Asma seonsaengnim. Mereka berdua adalah pengajar Bahasa Korea yang sudah berpengalaman.
Diperbaharui pada tanggal 14 Maret 2025
Formulir Masukan
Silakan mengisi formulir di bawah ini untuk menyampaikan pertanyaan, saran, ataupun keluhan.
Silakan klik tombol di samping untuk melihat status dari masukan yang telah disampaikan kepada Pusat Bahasa