English for Online Communication adalah pelatihan yang dirancang khusus untuk Tenaga Penunjang Akademik dan Staf Administrasi di Perguruan Tinggi atau mahasiswa dengan kebutuhan kerja yang relevan. Program ini bertujuan untuk meningkatkan keterampilan berkomunikasi dalam bahasa Inggris dalam berkomunikasi lewat telepon atau pesan. Dengan metode pembelajaran yang interaktif dan praktis, peserta akan lebih percaya diri dalam menggunakan bahasa Inggris di lingkungan kerja.

Program ini terdiri dari 7 kali pertemuan daring/luring yang juga mencakup ujian awal dan ujian akhir. Materi yang diajarkan mencakup bagaimana mengawali dan merespon awal percakapan melalui telepon dalam konteks bisnis, menyatakan tujuan panggilan/menanyakan tujuan panggilan telepon, menindaklanjuti panggilan yang pernah dilakukan sebelumnya, dan mengakhiri panggilan dan menyatakan keinginan untuk tetap berkomunikasi di masa yang akan datang. Semua unit dilengkapi dengan berbagai skenario yang bisa digunakan untuk kegiatan praktik. 

Peserta akan mendapatkan banyak kesempatan untuk praktik berbicara dalam konteks profesional/akademik  sesuai dengan ekspresi dan situasi praktis yang biasanya dihadapi. Peserta pun akan mendapatkan personal feedback dari pengajar. Hal ini bertujuan agar peserta dapat mengetahui peningkatan kemampuan yang diperoleh selama mengikuti program ini.