Bahasa Mandarin Bisnis: Kosakata & Etika yang Wajib Kamu Tahu!
Di era globalisasi seperti sekarang, kemampuan bahasa asing bukan lagi menjadi bonus, tapi sudah menjadi kebutuhan. Salah satu bahasa yang paling dicari di dunia kerja internasional adalah Bahasa Mandarin. Tak heran, karena Tiongkok merupakan salah satu negara dengan kekuatan ekonomi terbesar yang aktif dalam perdagangan global. Bagi kamu yang ingin bekerja di perusahaan multinasional, ekspor-impor, diplomasi, atau bahkan jadi interpreter profesional, memahami Mandarin dalam konteks bisnis bisa jadi keunggulan tersendiri yang membuatmu lebih kompetitif.
Bahasa Mandarin bukan hanya digunakan di kelas atau saat menonton drama Tiongkok, tapi juga jadi alat komunikasi penting dalam dunia bisnis. Banyak perusahaan internasional dan multinasional sekarang mencari kandidat yang bisa memahami bahasa dan budaya bisnis Tiongkok. Mulai dari korespondensi email, pertemuan daring, sampai negosiasi dagang, kemampuanmu untuk berbahasa Mandarin akan menunjukkan kesiapanmu dalam beradaptasi di lingkungan profesional yang beragam.
Melalui artikel ini, kamu akan dikenalkan pada berbagai kosakata bisnis dasar dalam Bahasa Mandarin, serta etika dan budaya komunikasi yang sering digunakan dalam konteks profesional. Semuanya akan dibahas dengan gaya ringan dan praktis, jadi kamu tidak perlu bingung harus mulai dari mana. Yuk, simak sampai akhir dan temukan bagaimana Mandarin bisa membuka peluang karier yang lebih luas untukmu, baik di dalam maupun luar negeri!
Kenapa Bahasa Mandarin Penting dalam Dunia Bisnis?
Bahasa Mandarin kini bukan sekadar pelengkap skill, tapi sudah jadi aset strategis dalam dunia kerja. China merupakan salah satu kekuatan ekonomi terbesar di dunia, dan banyak perusahaan, termasuk startup lokal di Indonesia yang kini menjalin kerja sama dagang dengan partner asal Tiongkok. Dalam banyak kasus, pemahaman budaya dan bahasa menjadi kunci kesuksesan komunikasi bisnis.
Memahami Bahasa Mandarin bukan hanya soal bisa bicara atau menulis, tapi juga soal menghargai norma dan budaya bisnis mereka. Kamu akan menemukan bahwa pendekatan komunikasi bisnis di China sangat dipengaruhi nilai-nilai seperti hormat, hierarki, dan keharmonisan.
Kosakata Bahasa Mandarin yang Sering Digunakan dalam Dunia Bisnis
Untuk memulai, kamu bisa menghafalkan kosakata bisnis dasar berikut ini. Jangan khawatir, daftar ini dipilih yang sering muncul dalam situasi umum, seperti rapat, presentasi, dan negosiasi:
| Bahasa Mandarin | Pinyin | Arti |
| 公司 | gōngsī | perusahaan |
| 合作 | hézuò | kerja sama |
| 客户 | kèhù | klien / pelanggan |
| 合同 | hétóng | kontrak |
| 会议 | huìyì | rapat / pertemuan |
| 成本 | chéngběn | biaya / cost |
| 收入 | shōurù | pendapatan |
| 销售 | xiāoshòu | penjualan |
| 市场 | shìchǎng | pasar |
| 价格 | jiàgé | harga |
| 投资 | tóuzī | investasi |
| 订单 | dìngdān | pesanan |
| 发票 | fāpiào | faktur |
| 报价 | bàojià | penawaran harga |
Tips Belajar: Gunakan aplikasi flashcard seperti Anki atau Pleco untuk membantu mengingat kosakata ini. Kamu juga bisa praktik langsung dengan membuat dialog bisnis singkat bersama teman belajar.
Etika dan Budaya Bisnis dalam Konteks Tiongkok
Berbeda dari budaya Barat yang cenderung lugas dan to the point, budaya bisnis Tiongkok lebih mengedepankan kesopanan, harmoni, dan relasi jangka panjang. Berikut beberapa poin penting yang perlu kamu pahami:
1. Guanxi (关系): Jaringan dan Relasi
Guanxi adalah konsep penting dalam dunia bisnis Tiongkok. Ini berarti membangun hubungan personal yang erat sebelum bertransaksi. Jangan kaget kalau pembicaraan bisnis dimulai dari obrolan ringan atau makan malam informal. Di sinilah kepercayaan dibangun.
2. Sopan Santun Saat Bertemu
• Selalu gunakan kedua tangan saat memberikan kartu nama.
• Jangan langsung menyebut nama orang, gunakan gelar atau sebutan kehormatan seperti “Wáng jīnglǐ” (Manajer Wang).
• Memberi sedikit tundukan kepala saat berjabat tangan dianggap sopan.
3. Komunikasi Tidak Langsung
Orang Tiongkok cenderung tidak suka konfrontasi langsung. Jika mereka mengatakan “mungkin”, itu bisa berarti “tidak”. Kamu harus bisa membaca konteks dan gestur.
4. Pentingnya Waktu dan Ketepatan
Datang tepat waktu dalam pertemuan bisnis sangat penting dan mencerminkan profesionalisme. Keterlambatan bisa dianggap tidak menghargai lawan bicara.
Contoh Dialog Bisnis Singkat dalam Bahasa Mandarin
A: 您好！我是光明公司的销售经理。
Nín hǎo! Wǒ shì Guāngmíng gōngsī de xiāoshòu jīnglǐ.
(Halo! Saya adalah manajer penjualan dari perusahaan Guangming.)
B: 很高兴认识您。请问，我们可以开始谈合同的内容吗？
Hěn gāoxìng rènshì nín. Qǐngwèn, wǒmen kěyǐ kāishǐ tán hétóng de nèiróng ma?
(Senang bertemu dengan Anda. Apakah kita bisa mulai membicarakan isi kontrak?)
A: 当然可以。这是我们的报价单，请参考。
Dāngrán kěyǐ. Zhè shì wǒmen de bàojià dān, qǐng cānkǎo.
(Tentu saja. Ini daftar penawaran harga kami, silakan dipertimbangkan.)
Tips Meningkatkan Kemampuan Bahasa Mandarin untuk Konteks Bisnis
1. Ikuti kursus Bahasa Mandarin bisnis yang terstruktur.
2. Tonton video YouTube atau podcast dengan tema negosiasi atau komunikasi formal.
3. Latihan percakapan dengan tutor atau teman yang fasih Mandarin.
4. Gunakan aplikasi dengan tema bisnis seperti Du Chinese atau Ninchanese.
5. Baca artikel atau berita bisnis dalam bahasa Mandarin dari situs seperti 央视财经 (CCTV Finance) atau 新华网 (Xinhua).
Tambahan Nilai bagi Kandidat IELTS: Koneksi Antarbudaya
Meski artikel ini fokus pada Bahasa Mandarin, informasi ini tetap sangat relevan bagi kamu yang sedang mempersiapkan tes IELTS, terutama bagian Speaking dan Writing. Kemampuan memahami komunikasi lintas budaya seperti bagaimana bisnis dilakukan di negara lain akan menjadi nilai tambah saat menjawab pertanyaan tentang globalisasi, ekonomi internasional, atau soft skills.
Dengan wawasan ini, kamu bisa menunjukkan pada penguji bahwa kamu punya pemahaman global yang baik, itu merupakan salah satu hal yang sangat diapresiasi dalam IELTS Academic dan General Training.
Belajar Bahasa Mandarin untuk keperluan bisnis bukan hanya soal menghafal kosakata, tapi juga tentang memahami budaya, cara komunikasi, dan etika profesional yang berlaku. Dengan bekal yang cukup, kamu bisa membangun kepercayaan dan menjalin relasi yang kuat dalam konteks kerja sama lintas negara. Jadi, meskipun kamu baru pemula, bukan berarti kamu tidak bisa memulainya dari sekarang!
Kalau kamu ingin belajar Bahasa Mandarin dari dasar dengan pendekatan yang sistematis dan aplikatif, yuk ikuti Kursus Bahasa Mandarin Dasar dari Pusat Bahasa Telkom University! Program ini dirancang khusus untuk pemula dan dilaksanakan secara daring, jadi kamu bisa mengikuti pembelajaran dari mana saja tanpa ribet. Menariknya lagi, kursus ini merupakan hasil kerja sama dengan Universitas Tanjungpura Pontianak, yang berpengalaman dalam pengajaran bahasa Asia Timur seperti Jepang dan Mandarin. Dengan metode praktis, kamu akan dikenalkan pada huruf Hanzi, pengucapan, dan kosakata dasar, termasuk untuk konteks bisnis. Kursus ini sangat cocok buat kamu yang masih pemula, tapi ingin punya fondasi kuat untuk keperluan studi, kerja, atau ujian internasional.
Jangan tunda lagi, karena kemampuan bahasa asing terutama Mandarin, bisa menjadi investasi besar untuk masa depanmu. Daftarkan dirimu sekarang juga di Kursus Bahasa Mandarin Pusat Bahasa Telkom University. Saatnya kamu mulai perjalanan belajar bahasa dan budaya Mandarin dengan cara yang menyenangkan, fleksibel, dan tentunya bermanfaat untuk studi maupun kariermu nanti!
Penulis: Pusat Bahasa Tel-U | Editor: Auliya Rahman P | Foto: Pusat Bahasa Tel-U
Eksplorasi konten lain dari Telkom University Language Center
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
